LinkedIn est l’une des plateformes de réseaux sociaux les plus utilisées par les professionnels et les entreprises du monde entier. Parmi les fonctionnalités Premium offertes par LinkedIn, il y a InMail, un outil puissant qui permet aux utilisateurs de contacter directement des professionnels et des décideurs sans avoir à passer par un contact existant ou à envoyer une demande de connexion.
Dans cet article, nous allons tout vous expliquer sur LinkedIn InMail, y compris son fonctionnement, ses avantages, ses limites et les astuces pour bien l’utiliser.
Qu’est-ce que LinkedIn InMail ?
LinkedIn InMail est une fonctionnalité payante de LinkedIn qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages privés à d’autres membres de LinkedIn avec lesquels ils ne sont pas encore connectés. Contrairement aux messages de connexion traditionnels, qui ne peuvent être envoyés qu’aux personnes avec lesquelles vous êtes déjà connecté sur LinkedIn, InMail vous permet d’envoyer des messages directs à toute personne présente sur la plateforme, que vous soyez ou non connecté à elle.
InMail est disponible dans le cadre de l’abonnement Premium LinkedIn et vous pouvez envoyer un certain nombre d’InMails chaque mois en fonction de votre type d’abonnement. Les InMails sont particulièrement utiles pour les professionnels qui cherchent à établir des contacts avec d’autres professionnels dans leur secteur, pour les recruteurs qui cherchent à atteindre des candidats potentiels ou pour les vendeurs qui cherchent à se connecter avec des prospects qualifiés.
Comment fonctionne-t-il ?
LinkedIn InMail fonctionne de manière simple. Pour envoyer un message InMail à un membre de LinkedIn, suivez les étapes suivantes :
- Abonnement Premium LinkedIn : Pour accéder à la fonctionnalité InMail, vous devez être abonné à l’offre Premium de LinkedIn. Les tarifs et les options d’abonnement peuvent varier en fonction de votre situation professionnelle et de votre pays de résidence.
- Crédits InMail : Une fois que vous avez souscrit un abonnement Premium, vous pouvez envoyer un certain nombre de messages InMail chaque mois, en fonction de votre type d’abonnement. Les crédits InMail non utilisés expirent à la fin de chaque mois et ne peuvent pas être reportés.
- Recherche de profil : Pour envoyer un message InMail, vous devez tout d’abord trouver le profil de la personne que vous souhaitez contacter. Vous pouvez effectuer une recherche par nom, entreprise, poste ou mots-clés pertinents pour votre recherche.
- Envoyer un InMail : Lorsque vous avez trouvé le profil de la personne que vous souhaitez contacter, vous pouvez cliquer sur le bouton « Envoyer un message ». Cela ouvrira la fenêtre de rédaction d’un message InMail. Vous pouvez alors rédiger votre message en prenant soin d’être clair, concis et professionnel.
- Recevoir une réponse : Une fois que vous avez envoyé votre message InMail, vous pouvez suivre l’état de votre message dans la section « Messages » de votre compte LinkedIn. Si la personne à laquelle vous avez envoyé un InMail répond à votre message, vous recevrez une notification dans votre boîte de réception LinkedIn.
Il est important de noter que certains utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir de messages InMail ou peuvent limiter les messages qu’ils reçoivent en ne permettant que les messages de personnes qu’ils connaissent ou qui sont dans leur réseau. Dans ce cas, vous ne pourrez pas envoyer de message InMail à ces utilisateurs.
Avantages de LinkedIn InMail
De manière générale :
Les messages InMail offrent un niveau de fonctionnement comparable à celui des communications standard de LinkedIn, tout en présentant certains avantages uniques. En voici quelques exemples :
Même si le destinataire ne fait pas partie de vos contacts, les messages InMail sont envoyés directement dans sa boîte de réception. Cela peut permettre à votre message de se démarquer et d’attirer l’attention du destinataire.
Étant donné qu’ils sont payants, les messages InMail sont plus crédibles. Par conséquent, les destinataires peuvent être plus enclins à les lire et à y répondre.
La personnalisation des messages InMail est possible. Vous pouvez personnaliser votre message et attirer l’attention du destinataire en utilisant les informations de son profil.
Pour les professionnels :
LinkedIn InMail présente plusieurs avantages pour les professionnels, notamment :
- Entrer en contact avec des personnes difficiles à atteindre : InMail vous permet de contacter directement des personnes avec lesquelles vous n’êtes pas connecté sur LinkedIn, ce qui peut être particulièrement utile si vous essayez de joindre des personnes difficiles à atteindre dans votre secteur d’activité.
- Personnalisation du message : Avec InMail, vous pouvez personnaliser votre message en fonction du profil de la personne à laquelle vous écrivez, ce qui peut vous aider à vous démarquer et à susciter l’intérêt de votre destinataire.
- Suivi des messages : LinkedIn InMail vous permet de suivre l’état de vos messages, y compris s’ils ont été ouverts ou non, ce qui peut vous aider à mesurer l’efficacité de votre stratégie de communication.
- Options de ciblage : Avec LinkedIn InMail, vous pouvez cibler des personnes spécifiques en fonction de leur secteur d’activité, de leur poste ou de leur emplacement géographique, ce qui peut vous aider à atteindre des prospects qualifiés.
- Support clientèle : Les abonnements Premium de LinkedIn, qui incluent InMail, comprennent également un support clientèle dédié pour vous aider à résoudre les problèmes et à répondre à vos questions.
En somme, LinkedIn InMail peut être un outil précieux pour les professionnels qui cherchent à établir des contacts avec d’autres professionnels dans leur secteur, pour les recruteurs qui cherchent à atteindre des candidats potentiels ou pour les vendeurs qui cherchent à se connecter avec des prospects qualifiés.
Voici 5 astuces pour bien utiliser LinkedIn InMail :
- Personnalisez votre message : Prenez le temps de personnaliser chaque message InMail en fonction du profil de la personne à laquelle vous écrivez. Évitez les messages génériques qui peuvent être considérés comme du spam et écrivez un message clair et concis qui suscite l’intérêt de votre destinataire.
- Soyez professionnel : Évitez d’utiliser des abréviations ou du langage familier dans vos messages InMail. Restez professionnel et utilisez un ton poli et respectueux.
- Évitez les messages trop longs : Les messages InMail doivent être courts et directs. Évitez les messages trop longs qui peuvent perdre l’attention de votre destinataire.
- Incluez un appel à l’action : Donnez à votre destinataire une raison de répondre à votre message en incluant un appel à l’action clair et spécifique, comme une invitation à se connecter ou une proposition de rendez-vous.
- Ciblez votre audience : utilisez les options de ciblage de LinkedIn InMail pour cibler les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre message. Vous pouvez cibler des personnes en fonction de leur secteur d’activité, de leur poste ou de leur emplacement géographique.
Voici quelques erreurs courantes à éviter lors de l’utilisation de LinkedIn InMail :
- Envoyer des messages en masse : Évitez d’envoyer des messages InMail en masse à plusieurs personnes à la fois. Non seulement cela peut être considéré comme du spam, mais cela peut également nuire à votre réputation professionnelle.
- Envoyer des messages génériques : Évitez les messages génériques qui ne sont pas personnalisés en fonction du profil de la personne à laquelle vous écrivez. Les destinataires sont plus susceptibles de répondre à des messages personnalisés qui montrent que vous avez pris le temps de comprendre leur situation et leurs besoins.
- Être trop agressif : Évitez d’être trop insistant ou agressif dans vos messages InMail. Essayez plutôt d’établir une relation de confiance en proposant une valeur ajoutée pour votre destinataire.
- Ne pas être clair : Évitez les messages InMail qui ne sont pas clairs ou qui ne contiennent pas d’appel à l’action clair. Soyez précis sur ce que vous attendez de votre destinataire et donnez-leur une raison de répondre à votre message.
- Ne pas suivre les bonnes pratiques de communication : Assurez-vous d’utiliser un langage professionnel et de respecter les bonnes pratiques de communication, comme répondre rapidement aux messages et être poli et respectueux en tout temps. Les mauvaises pratiques de communication peuvent nuire à votre réputation professionnelle et décourager les destinataires de répondre à vos messages InMail.
FAQ sur LinkedIn InMail
Est-il obligatoire d’avoir un compte LinkedIn Premium pour bénéficier d’InMail ?
Oui, l’utilisation de LinkedIn InMail nécessite un abonnement Premium. Il existe différents niveaux de comptes Premium, chacun avec des fonctionnalités et des limites d’InMail différents. Les membres Premium bénéficient également d’autres avantages, tels que l’accès à des statistiques sur les profils consultés, l’accès à des outils de recherche avancée et la possibilité de voir qui a consulté leur profil.
Cependant, il est important de noter que les membres Premium ne sont pas autorisés à envoyer des messages InMail à tous les membres de LinkedIn. Ils ne peuvent envoyer des messages InMail qu’aux personnes avec lesquelles ils n’ont pas de connexion existante ou auxquelles ils n’ont pas accès par d’autres moyens, comme des groupes LinkedIn.
LinkedIn InMail, combien ça coûte ?
Le coût de LinkedIn InMail dépend du type d’abonnement Premium que vous choisissez. Il existe différents niveaux d’abonnement Premium, chacun avec un nombre différent d’InMails inclus dans le prix de l’abonnement.
Voici les prix actuels pour les abonnements Premium Business de LinkedIn, qui comprennent des InMails :
- Premium Business Basic : à partir de 49,50 € par mois, avec 5 InMails inclus
- Premium Business : à partir de 94,99 € par mois, avec 15 InMails inclus
- Sales Navigator Professional : à partir de 69,99 € par mois, avec 20 InMails inclus
- Sales Navigator Team : à partir de 103,33 € par mois et par utilisateur, avec 30 InMails inclus
Il est important de noter que ces prix sont susceptibles de changer et peuvent varier en fonction de votre région et des options que vous choisissez pour votre abonnement. Il est recommandé de vérifier les prix actuels sur le site Web de LinkedIn pour obtenir des informations à jour.
Existe-t-il des limites à l’utilisation de LinkedIn InMail ?
Oui, il y a des limites quant à l’utilisation de LinkedIn InMail. Ces limites sont déterminées par le type d’abonnement Premium que vous avez et peuvent varier en fonction de votre région et des options que vous avez choisies pour votre abonnement. Voici quelques-unes des limites courantes :
- Nombre d’InMails : Les abonnements Premium de LinkedIn incluent un nombre limité d’InMails que vous pouvez envoyer chaque mois. Le nombre d’InMails inclus varie en fonction du type d’abonnement que vous avez choisi. Si vous atteignez votre limite mensuelle, vous ne pourrez pas envoyer d’autres InMails jusqu’à ce que le mois suivant commence.
- Restriction de destinataires : Vous ne pouvez pas envoyer des InMails à tous les membres de LinkedIn. Les membres Premium ne sont autorisés à envoyer des messages InMail qu’aux personnes avec lesquelles ils n’ont pas de connexion existante ou auxquelles ils n’ont pas accès par d’autres moyens, comme des groupes LinkedIn.
- Interdictions d’envoi : LinkedIn peut bloquer votre capacité à envoyer des InMails si votre utilisation de la fonctionnalité enfreint les règles de la plateforme. Cela peut inclure l’envoi de messages de spam, l’utilisation d’un langage inapproprié ou offensant, ou l’envoi de messages inappropriés.
Il est important de se familiariser avec les limites d’utilisation d’InMail avant de l’utiliser pour éviter de violer les conditions d’utilisation de LinkedIn et de perdre votre accès à la fonctionnalité.
Un message InMail peut-il être annulé ou remboursé ?
En règle générale, il n’est pas possible d’annuler ou de se faire rembourser un message InMail sur LinkedIn. Une fois que vous avez envoyé un message InMail à un destinataire, vous ne pouvez pas le retirer ou le récupérer.
Cependant, si vous avez envoyé un message InMail par erreur ou si vous avez envoyé le mauvais message à la mauvaise personne, vous pouvez essayer de contacter le destinataire et de demander si elle accepte de supprimer ou d’ignorer votre message. Il n’y a cependant aucune garantie que le destinataire soit disposé à supprimer ou à ignorer votre message.
De plus, si vous rencontrez un problème avec votre abonnement Premium de LinkedIn qui affecte votre capacité à utiliser la fonctionnalité InMail, vous pouvez contacter le support client de LinkedIn pour demander un remboursement ou une assistance technique. Cependant, il est important de lire les conditions d’utilisation de LinkedIn et de comprendre les limites de remboursement avant de souscrire à un abonnement Premium.
