Si vous recherchez une alternative à Mailchimp pour vos besoins d’e-mail marketing, SendinBlue pourrait vous intéresser grâce à son rapport qualité/prix exceptionnel. Dans cet article, je vais vous présenter en détail cette plateforme et passer en revue toutes ses fonctionnalités.
Présentation de SendinBlue
Lancée en 2011 par son fondateur Armand Thiberge, SendinBlue est une plateforme d’e-mailing française qui avait pour objectif de rendre le marketing par e-mail accessible à tous. Pour atteindre cet objectif, une équipe de développeurs web a été recrutée afin de mettre en place une solution simple, efficace et abordable pour les campagnes d’e-mailing. Aujourd’hui, plus de 50 000 entreprises utilisent cette plateforme.
SendinBlue s’adresse à un large éventail d’utilisateurs, des indépendants aux marketeurs, en passant par les startups, les TPE-PME et même les grandes entreprises. L’objectif principal de SendinBlue est de fournir les outils essentiels pour créer facilement des campagnes d’e-mailing efficaces.
Les fonctionnalités de SendinBlue
SendinBlue offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Voici quelques-unes d’entre elles :
– Interface entièrement en français
– Éditeur de newsletter intuitif en drag and drop
– Galerie de modèles personnalisables
– E-mails au design responsive sur tous les supports
– Création facile de formulaires d’inscription
– Test de délivrabilité
– Envoi de SMS marketing et transactionnels
– Marketing automation avec un éditeur de scénarios très intuitif
– Rapport complet sur les campagnes
– Fonctionnalités de segmentation
– Intégration facile avec l’API et plusieurs CMS (WordPress, Prestashop, Shopify, Drupal, etc.)
– Base de ressources techniques complète
– Support client par e-mail et par téléphone
Il est important de noter que vous pouvez trouver la liste complète des fonctionnalités sur leur site. Il est indéniable que SendinBlue offre une gamme de services solide par rapport à d’autres solutions d’e-mailing.
Premières impressions
L’interface de SendinBlue est relativement simple et épurée. Visuellement, c’est réussi, même s’il y a encore place à des améliorations.
Contrairement à de nombreuses autres solutions, comme Mailchimp, où il est facile de se perdre parmi les différentes fonctionnalités et onglets, SendinBlue est assez facile à naviguer. Cela permet de gagner considérablement du temps lors de l’utilisation de l’outil.
Gestion des listes avec SendinBlue
La gestion de vos listes est remarquablement facile avec SendinBlue. Lors de la validation de votre compte, SendinBlue vous demandera probablement comment vous avez obtenu vos contacts de manière Opt-in afin d’assurer une meilleure délivrabilité de la plateforme. La validation de mon compte a pris moins de 24 heures.
En cliquant sur l’élément de menu « Listes » sur votre tableau de bord, vous accédez à la page de gestion de vos listes de contacts. À partir de cette page, vous pouvez sélectionner le menu déroulant « Actions » et choisir de modifier les paramètres de la liste. Vous pouvez également facilement importer et exporter vos listes de sources externes.
Intégration de SendinBlue dans WordPress pour une gestion efficace de vos campagnes d’emailing
SendinBlue offre une intégration facile avec WordPress grâce à de nombreux plugins qui permettent d’augmenter vos listes de contacts et d’améliorer l’efficacité de vos campagnes d’emailing. Le plugin SendinBlue dédié à WordPress offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour mettre en place votre stratégie d’emailing, y compris la création de formulaires d’inscription à la newsletter, la gestion des listes de contacts et l’édition de newsletters.
Parmi les nombreux plugins compatibles, j’utilise personnellement Bloom, proposé par Elegant Theme, qui fonctionne parfaitement avec SendinBlue ainsi qu’avec d’autres plateformes d’emailing. Cette intégration avec des outils tiers a connu un succès croissant grâce à l’API performante de SendinBlue.
L’envoi d’e-mails dans SendinBlue est simplifié grâce à un processus en quatre étapes : Paramètres, Modèles, Destinataires et Confirmation. Vous pouvez choisir parmi une sélection de modèles pré-construits et les personnaliser selon vos besoins. L’interface intuitive vous permet de modifier facilement les différents éléments de votre e-mail grâce à un système de glisser-déposer, et vous avez également la possibilité de travailler directement sur le code HTML si vous êtes plus avancé techniquement.
SendinBlue a accordé une attention particulière à la création d’e-mails, ce qui se reflète tant dans l’ergonomie que dans l’aspect graphique. De plus, la fonctionnalité de Marketing Automation, également appelée « Autorépondeur« , vous permet d’automatiser les tâches répétitives et de mettre en place des scénarios marketing pour stimuler vos prospects dans le cadre d’une stratégie Inbound Marketing. Vous pouvez créer des e-mails automatisés en utilisant les mêmes fonctionnalités que pour les campagnes classiques, en ajoutant des déclencheurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un e-book aux visiteurs qui s’inscrivent via un formulaire.
Les e-mails transactionnels sont essentiels si vous avez un site de services ou un site de commerce électronique, car ils vous permettent d’envoyer des confirmations de commande, des reçus de paiement, des réinitialisations de mot de passe et d’autres e-mails transactionnels qui améliorent l’expérience client. SendinBlue propose des modèles de courriers transactionnels personnalisables pour correspondre à votre marque et à votre activité, et assure une bonne délivrabilité grâce à ses serveurs SMTP.
SendinBlue offre également des rapports détaillés sur vos campagnes d’emailing, avec des statistiques telles que le nombre d’ouvreurs, le nombre de cliqueurs, le nombre de désinscrits, le taux d’ouverture, le taux de clic, la délivrabilité, etc. Le tableau de bord de SendinBlue présente ces informations de manière claire et vous permet d’avoir une vision globale de vos performances.
En ce qui concerne les tarifs, SendinBlue se positionne comme une alternative abordable à d’autres solutions concurrentes. Les différents plans offrent des options adaptées à différents besoins, avec des tarifs progressifs en fonction du nombre d’e-mails envoyés par mois. L’offre Essentiel, à mon avis, est particulièrement intéressante car elle supprime le logo SendinBlue et offre des statistiques avancées. De plus, il est avantageux de choisir un abonnement annuel pour bénéficier d’une réduction de 20% sur la facture.
En conclusion, SendinBlue est une solution abordable et puissante pour les campagnes d’emailing. Les fonctionnalités de Marketing Automation faciles à mettre en place, le prix attractif, l’interface en français et la possibilité de faire des tests A/B en font un choix convaincant. N’hésitez pas à essayer la version gratuite et à partager votre expérience dans les commentaires pour aider d’autres utilisateurs à faire le bon choix.
